1、新客户——免费到店体验服务短信通知

对于家居行业来说，对老客户的维护是最为重要的，良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是，老客户的流失又是必然的，那么这个流失率，就得通过开发新客户来弥补。所以，家居机构每个月都会安排客户到店体验活动，通过短信的形式来发布活动信息。此时要注意的是，发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。

2、初次到店客户——短信回访

客户初次到店体验消费之后，家居机构可以发送短信进行问候，询问服务感受，询问是否具有购买欲望。加深该店在客户心中的印象，提升客户满意度，增加客户购买率。

3、会员维护——服务提醒

家具非比一般的物件，是需要维护和保养的。特别是不同的材质具有不同的保养和维护方法。家居机构可以在不同的时间段及特殊气候条件下，通过群发短信向客户发送保养有关的知识，也可以定期发起维护通知。

4、日常温馨祝福

家居行业更应该重视维护与客户之间的关系，这样可以带来客户的二次回购，甚至介绍信客户。因此，发送日常或者节假日祝福是一种维护客户关系的好方法。

验证码短信：www.zhuitian3.com
短信群发：www.zhuitiankeji.com
广告短信：www.zhuitian7.com
游戏平台：www.zhuitian.cc
营销短信：www.zhuitian5.com

短信平台：www.zhuitian2.com