一 企业的老客户:通过短信祝福、问候、活动提醒,增加了黏性,又充分发挥老客户的价值。还能够针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供产品更新变动的消息,巩固客户维护关系。
二 新客户挖掘更有效:针对性地对用户进行短信广告推广,可快速、高效的为企业带来的客户资源;销售业务跟踪,升级客户双向沟通,让业务更简单。
三 售后服务中处理更方便快捷:客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作。
四 用户的运营成本降低:不仅具有高效传达信息的作用,能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。
五 内部通知:短信的强阅读性能够让通知更加准确到位
六 品牌的影响带动也很明显
因为企业发送针对性的个性化服务内容,提高客户满意度,提升企业品牌的影响力。“重销量轻品牌”是许多中小企业的通病,但是当企业发展到一定程度是需要推广品牌。而今,有一种更省成本的推广方式就是定制属于企业的短信公众号,短信显示企业LOGO、号码识别,轻松品牌推广。节省企业的对外推广成本,迅速占领潜在客户的眼球。
验证码短信:www.zhuitian3.com
短信群发:www.zhuitiankeji.com
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游戏平台:www.zhuitian.cc