1、群发时间的重要性
短信群发一定要注意时间,不要任何时间都发,掌握不好时间,会让你的短信在客户眼中直接沦为骚扰短信,让你的企业形象大大打折。短信群发的最好时间应该是上午的十点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时间,人们比较容易接受你的短信,当然不要影响客户的吃饭和休息。你也可以在节假日、周末,利用短信带去你的祝福。总之,短信群发运用的好,会成为企业营销的好帮手。
2、群发内容的重要性
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。短信群发语言需精炼、准确和风趣,精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,用词要实在和真诚,更能感动客户。
3、群发对象的重要性
其实很多企业,在平时就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。这类客户,可以说是精准客户,向他们推送促销或优惠、节日问候信息等,有效率是非常高的。比如饭店、酒店、KTV、房产、俱乐部或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,数据收集起来是非常可观的。