首先我们来分析一下流失客户;我们不管客户是因为什么原因流失的,不可否认的是客户对我们的服务是不满意的、或者我们目前的服务不能满足客户现阶段的需求。
其次就要分析客户流失的原因,是公司人员流动导致、公司人员流动导致、自然流失还是说其它方面的问题。针对不同原因的流失客户采取相应是手段夺回客户。
最后就是采取行动,收获成果。
流失客户对公司是有一定的了解,大体还是知道公司是做什么的。对于这样的客户我们首先要做的就是:让客户重拾对公司的信心。专业网络短信群发就是一个很好的渠道。
首先专业网络短信群发它的精准性强,我们只需将客户划分到不同的组别中,在我们发送专业网络短信群发的时候根据客户的类型发送不同的专业网络短信群发;
其次专业网络短信群发具有灵活性和覆盖广的特点,我们根据情况自由编辑内容,快速准确的发送到对象手里;
还有就是它经济实惠、投资省的特点,专业网络短信群发营销打破了传统广告营销的定价,我们只需要先做好预算,然后定时定量的发送到客户的手里。一定要按照预定的频率发送,不能说空闲了就发,忙了就补发,要保证发送的连贯性和系统性,才能达到最好的效果。
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