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海南短信群发 短信平台在旅游行业上的作用

时间:2018-04-27 13:33:00 来源:海南短信群发追天 类型:网站百科
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在这竞争力强大的今天,许多旅游企业打起了新的营销策略,短信平台的就是其中之一,它的优势让更多旅游企业青睐。短信平台在旅游行业的运用有哪些呢?


(1)合同签订通知


顾客与旅游机构签订合同后,由短信平台下发短信通知,提示服务内容,并感谢客户等。


(2)成功订票通知


顾客在旅游网站成功订票后,网站通过短信接口下发短信进行信息确认,并提醒客户即使取票。


(3)手续办理通知


对于要办理签证的客户,通过短信平台发送提醒顾客将相应证件和资料提交至旅游机构,手续办理完后,通过短信平台通知顾客前来领取。


(4)景点介绍


旅游出发前向顾客发送目的地相关景点介绍,引起顾客好奇心。


(5)人文关怀


旅游前或途中,定期向顾客发送目的地天气状况短信,提醒顾客做好相关准备工作,比如防嗮、带好雨具等等。在节假日或顾客生日时发送祝福短信,拉近与顾客之间的距离。


(6)调查问卷


旅游机构可通过短信平台向顾客发起问卷调查,了解顾客需求,顾客可通过短信直接回复。


(7)品牌推广


顾客来电、短信或上门咨询后留下联系方式,旅游机构可通过短信平台将旅行社介绍、最新优惠活动、客户热线等信息发送到顾客手机上,方便查看。顾客在旅游网上在线注册后,短信平台第一时间将注册成功的信息发送到顾客手机。


(8)活动通知


旅游机构可通过短信平台向顾客发送最新旅游活动通知,顾客可通过回复短信报名参加,旅游机构直接通过短信平台进行人数统计,安排出行计划。还可向顾客发送机票打折信息,方便又需要的顾客享受优惠。


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