(1)短信网关拥堵或出现异常
在一些特殊时间段,可能会出现短信网关拥堵或者其他反常状况,从而导致验证码短信的延时或丢包的情况,这时,就需要配备足够服务器数量和技术维护进行保障。
(2)手机安全软件拦截
对于已经安装了安全拦截软件的智能手机,用户可暂时关闭拦截功能。若依然不能接收到验证码短信,那么,有可能是该号码被加入了黑名单。
(3)获取次数超限
通常,为了避免恶意注册所构成的平台烂尾,通道供给商会在接入短信验证码接口之前,对每个手机号接收验证码的上限次数进行控制。如果需更多频次,则需要进行接口参数修改。
(4)手机自身问题
受手机服务运营商业务的限制,手机在境外使用或者使用西藏、新疆、港澳台及海外手机号码,可能无法接收短信验证码。
(5)部分号段不支撑
电信增值业务当前已经趋于成熟,基本可以支持三大运营商和海外手机号码的各个号段,但一些特殊的新开通号段(如147、170号段),或者由于数据接口变动等原因,也会导致短信验证码下发失败。