短信群发作为商家运营的一种手段,得到很多商家的重视,对提高阅读量和点击量都很关键,那么你知道要如何做才能把老客户留下来,又能够不断的挖掘潜在新客户吗?除了利用短信群发平台来进行操作的时候,在群发短信的时候也是很有技巧的。那么,商家在使用短信群发的时候要注意什么?
1、明确主题和目的
在一开始就要开始思索你编辑这条短信是用来干什么的,为什么要发这条短信,这条短信发出去之后希望能够因此获得什么?是为了提高老客户的认知度,还是挖掘潜在的新客户?只有清楚明白这些问题,你在编辑短信的时候才不会茫然,将会目标明确。
2、重点词汇要突出表现
在想要的短信的内容和选择好了一个短信群发平台之后,还要着重表达该短信的重点内容,让客户在浏览短信的时候能够一眼就看到你想重点表达的东西,如果是促销活动的话可以着重突出免费、限时、送好礼等字眼。
3、刺激客户的购买力
无论是做什么行业的都需要在刺激客户的购买力的这块下功夫,有些商家十分的依赖于做活动,以至于没有活动的时候就卖不动产品了,这样子不仅让客户对品牌的印象变差,长期下去还会给商家本身带来不好的影响。因此除非是国庆、双十一等大型的节日,不然的话最好不要经常打折。
最后大家还要了解一下使用短信群发平台的最佳时间,这个时间点应该在上午的十一点到十二点之间,如果是在下午群发的话可以选择在五点到六点,晚上的话最好要在八点到九点半的时间,这是因为这些时间段的用户比较空闲,会有更多的时间仔细的阅读短信内容。