一、筛选目标客户

 当商家给客户发短信的时候，需要筛选精准目标客户，这里可以根据活动以及产品的特性来选择客户群体，这样不仅节省短信群发成本，也可以给客户留下好的印象。

二、做好新客户开发

 我们知道仅仅靠一条短信是不能让客户来购买你的产品的，商家可以在节假日、周末等时候给客户发送祝福短信、关怀短信等，这样至少让客户知道你，而当客户有产品需求，也会第一时间想到你。

三、做好产品宣传推广

 商家要通过短信将产品的价格、优点等，详细介绍给客户，而当客户了解后，就有可能影响他的选择，从而提高品牌的知名度。

四、培养客户的忠诚度

短信不仅仅是可以作为商家宣传推广的方式之一，还可以通过短信来维护老客户不流失，经常问候靠客户，建立起感情，是培养老客户忠诚度的最好方法。

五、发送时间合理

 短信群发的合理时间是在上午10点半到12点，下午4半到6点，晚上7点到8，这些时间用户的浏览量很高，而且不会产生厌烦情绪，当然还不能影响用户吃饭与休息，所以一般周末或其他时间不要给客户发送短信。

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