1、称呼要准确

称呼是对于客户的一种尊敬，在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确，如：尊敬的xx先生（女士）、尊敬的VIP客户、亲等，这样客户在接收到短信就会看一下，而对于有需求的客户来说，他们就会购买或者注意到您的产品。

2、短信内容要有创意

众所周知现在的商家企业使用群发短信大多是根据根据客户类型，结合各种节日、以及开业需要等情况，所以不同的商业企业内容应该有着不同，不过短信要想得到客户的认可要以维护客情为主，例如拜年短信，祝贺短信。在做牌宣传尽量使用亲切的词语，避免引起客户的反感。

3、短信签名

一个短信中最后有一个签名体现对客户的尊重。同时也能让客户了解短信发送者，可能对您留下好的印象。

4、时间恰当

群发短信时间较好的应一天的上午9到12点，中午3到6点以及晚上7到9点这三个时段这些时间一般的时候，人们比较容易接受你的短信。当然也要注意一些特殊客户在这些时段的吃饭和休息。