1.发送信息忘记告诉客户,接下来要干什么 2.企业在进行短信群发之前,没有进行测试以及发送内容的检查 3.给所有受众发送千篇一律雷同的内容 4.短信群发的频率过于频繁。 5.短信群发时只注重销售,不考虑用户体验。