一、目标客户群体要明确
这里关于目标客户群体可以新会员客户,也可以是一些老会员客户,在节日适时发送群发短信促使其进行二次消费,有时候可以收获意想不到的效果。推荐阅读:实体店如何群发短信效果好,要注意什么呢
二、关于群发短信内容的编写
这里关于群发短信内容的编写小编建议“关怀+营销”的模式,因为每到节日用户接收到太多商家企业发送来的短信了,大多数用户已近对此产生了反感,而以关怀形式的营销可以让用户有兴趣阅读一下,这样在对短信内容有些创意,相信你会得到好的效果!
三、合理的短信营销方案
商家企业在短信发送前可以制定短信营销方案,按照方案一步步通过短信来引导客户消费,并且在客户消费过后做好售后服务工作,这样就会给客户留下好的印象,并且有可能带来第二次、第三次、…消费。
四、有规划的发送频率
一般有了目标用户群体的号码、编辑短信内容之后,商家企业也不可给同一个客户大量发送,群发短信需要把握适度发送频率,活动前一到两次较好,而具体怎么把握,就需要结合商家企业活动内容进行调整了,这里小编就不在一一介绍了。
五、短信群发平台的选择
目前短信市场上众多的短信群发平台让客户难以选择,而短信平台网上介绍也大多是大同小异的,关键还是商家企业自己通过测试(短信发送速度、短信到达率以及通道稳定),然后对比价格,选择性价比较高的群发短信平台。