棋牌游戏运营特指针对于网络棋牌游戏运营工作，其主要目的是通过各种线上、线下活动将一款棋牌游戏推入市场，推向用户，并采取一定的产品运作，使用户从认识、了解到实际上线操作，最终成为游戏的忠实用户的过程，同时通过一系列的营销手段达到提高在线人数，刺激消费增长利润等目的。作为一项长期、复杂的工作，商家们不仅需要一支专业的棋牌游戏运营团队，更必须按照科学的棋牌游戏运营方案循序渐进，才有可能取得成功。
　　棋牌运营只是通过一系列的宣传方式将棋牌游戏推广出去吸引住一定的玩家，而真正能够建立起忠实度的玩家靠的还是棋牌游戏的本身。试想一下，如果你所开发出来的棋牌游戏和其他的棋牌游戏并没有什么明显的区别。或者说整个游戏都是粗制滥造的，不管你的运营做的是多好都是没有办法留住玩家。所以最重要的还是游戏本身。其实游戏运营和游戏开发是相互牵制发展的一个关系。好的游戏能够有好的运营结果会事半功倍，如果游戏本身不够好即使是运营团队再厉害也不可能达到预期效果。