1、专业视觉传达
颜色的选取，比如避免暗淡，沮丧的色系，简洁的界面，专业易识别记忆的logo或标志，醒目的促销信息等等。
2、简洁的服务流程
让用户在接触你之前，了解你是如何操作的，然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题，如果行业透明性高也可以包括收费信息，项目计价等。
3、准确清晰的信息描述
依据目标用户需求信息，提供相应的问题或主题指南，让用户在你的网站找到和他同样问题的需求;或者做相关知识介绍的专题，汇总用户及潜在用户的需求信息及解答。
4、案例分析或用户评论
这点其实很总重要，我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息，但至少让他们了解你曾做的非常出色。
5、便捷的在线交互
给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题。如果条件许可，建立用户管理系统也是必要的信息管理模式，而且可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。
6、显著的联系信息
包括公司介绍、真实图片、(好的照片，可以提升亲和度)、联系方式。如果可能，联系方式应该布置在所有页面相似的位置，这有点类似购物网站的add to cart按钮，给用户一个最快接触的机会。
