第一类信息：问候类

每逢节假日，商家发出贴心的问候短信，目的是增加与客户的粘度，让客户能够想起自己，从而提高客户忠诚度和依赖性。

这类信息比较温暖，直接的目的性不强，顾客容易接受。

第二类信息：通知类

发学校的放假通知、考试通知等；公司单位开会通知、内部业绩通报等；快递的领取通知等。

这类信息的特点是，要求时效性较强，到达率比较高。

第三类信息：促销类

如商家店铺周年庆，活动促销，商品打折通知老客户，促成再次购买。

这类促销活动，对及时性有较强要求。

第四类信息：广告类

这类信息针对某一特定人群进行广告投放，如美容院，针对80，90后女性发送广告。

这类信息的广告性质明显，对用户针对性较强。