1、含有违法敏感词汇。短信群发如果涉及黄赌毒或其他非法性质的内容，会导致审核不通过从而导致接收失败，如“投资”、“利润”等词都不能在短信群发的内容出现。
 
　　2、格式不正确。短信群发前忘记加签名和回T退订，或者签名格式不正确。签名不能加姓名，不能加标点，必须是“【】”符号，营销类短信群发必须加“回T退订”，通知类短信群发可不加。
 
　　3、信号不好。例如用户手机双卡双待，身处偏远地区等；在信号不好的地区用户是收不到短信群发的信息的。
 
　　4、号码有问题。例如停机、关机、空号、号码过期等情况。
 
　　5、提交的号码是黑名单。此类情况可与联通、移动、电信运营商以解除黑名单。
 
　　6、用户手机使用了360之类的安全管家软件。武汉短信息群发介绍称根据短信群发内容，可能会被屏蔽到“垃圾短信”栏。
 
　　7、武汉短信息群发介绍说用户手机开启了ROOT权限。手机ROOT后，安全性极大降低，可能会导致短信功能不稳定；造成了收不到短信群发的信息。
 
　　8、用户手机关机时间过长。用户手机关机期间，如果向其发送短信，在一个小时之内开机是可以收到的，超过一个小时再开机，短信群发的信息就有可能会接收不到。
 
　　9、收件箱已满，不能接收短信群发。如果用户收件箱满了，也会导致手机接收不到，需要用户定期清理收件箱，保证手机有足够的空间存放短信。
 
　　10、受屏蔽地区用户手机也会收不到短信群发信息内容。武汉短信息群发称具体受屏蔽地区，要根据内容所走的通道来判断，具体情况可以咨询客服。