会员短信是现在大多商家都会用到的营销方式，是用会员短信去管理会员的一种方法，商家企业可以通过将普通顾客变成会员，分析会员消费的信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，可以通过顾客转介绍等方法将一个客户的价值实现扩大化。会员营销端短信可能和传统营销的方式在操作思路、理念上有众多不同，但是已经得到了广泛认可，会员短信在市场上创造了无限商机。

能够为商家培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，加强商家的竞争力。会员短信拥有强大的管理功能，可以进行新会员短信注册、注册会员、修改会员资料、查询会员、查询入会须知信息等，通过这种方式让商家的商品或服务特征给顾客打上烙印标签。

促进双向交流

会员短信可以促进商家与顾客的双向交流，顾客成为会员后，通常能定期收到商家有关新到商品的信息或少量样品以及时了解商品信息和商家动态，有针对性地选购商品，将有更多的机会及时了解消费者需求的变化，为改进商家的营销提供了客观依据。

顾客管理

会员短信不但可以稳定现有顾客，还可以开发新顾客。由于实施会员制的商家普遍具有比同行业企业更优惠的价格，因此其对新顾客的吸引力较大，大大增加了新顾客成为会员的可能性。如果商家让会员满意的话，这种情况可能长久持续下去。由于会员能把大量顾客长期吸引在特定的商家周围。

丰富的会员服务功能

在会员生日、重要节日等特殊日子给会员发送会员短信送祝福，给予人性的关怀；会员可以按自身需求定制有关信息；会员可以通过短信进行投诉。同时还能够让会员发送预约活动信息、确认客户预约活动信息、客户取消预约订货信息，使企业的招商、发展突破时空的限制。