1、称呼准确:
有些人为了省事,就群发短信,方便是方便了,可是你要为你的方便付出代价,客户也许看都不看直接删除,达不到祝福的效果,还乱费金钱,所以,在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确,在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,别图方便。
2、内容新颖:
客户反感的就是短信的内容,短信内容必须是独一无二的,那怕你再没有才的话,就来点简短的、朴实的、实用的。客户收到的短信不是只有你一个人发的,在那么多的竞争之下你要让你的短信内容要有创意与他人的不同,因为一条好的短信代表自己的真诚。
3、时间恰当:
也许每个人都有这样的经历,过年、过节还没有来临的时候,就提前收到很多的人发来的短信,总希望自己的祝福是第一个。并非如此,有些客户甚至会以为你们过节比他们过得早,觉得是供应商发来的。
4、事后落实:
发完短信,完了就完了?那也太乱费与客户沟通的由头了吧!可以询问一下,我给你发的短信收到了吗?若客户对你的印象比较深的话,肯定是这样回答的:“收到了,收到了”。这样以来就说明你的短信有效果。
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