企业运用短信平台的好处有很多，总结起来主要有以下几方面：
（1）提升品牌形象
有针对性的个性化服务，大大提升企业在用户心中的品牌形象。
（2）信息发布窗口
企业产品的移动宣传平台，让企业拥有强有力的移动宣传媒体。
（3）开拓理想市场
开辟新的商业渠道，让企业产品拥有理想的市场。
（4）维护老客户
通过短信平台上的短信群发来维护老客户，特别是在节假日的时候可以给老客户发一些祝福，拉近客户与企业之间的距离。
（5）互动营销桥梁
有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。
（6）售后调查高手
及时得到用户的反馈，轻松获得第一手市场资料的有效调查工具。
