首先,在广告宣传上面,具有针对目标客户一对一进行宣传,让客户的每一分钱都花在有用的地方,大大节约了宣传成本的浪费。
1.不可回避性 – 目标无选择性的被迫接受信息。
2.针对性 – 特定的目标群体,特别是高消费群体。
3.唯一性 – 针对客户单一介绍产品,回避其他同行业产品的干扰。
4.潜伏性 – 能充分挖掘潜在顾客,抓住无型的消费群体。
5.波及性 – 以转发形式迅速蔓延。
6.经济性 – 成本最低的宣传方式,且效果最直观。
其次,用于老客户,会员的联系,沟通构建完善的售后服务系统。
1.频繁的联系以巩固与老客户,会员之间的关系,不会使其流失。
2.对老客户,会员进行内部深入的宣传,促使他们的二次,三次以及多次消费。
3.及时收集客户的反馈意见,及时调整,做技术与产品上的改良。
最后,用于老客户,会员的联系,沟通构建完善的售后服务系统。提高工作效率,以简单操作取代大量重复工作,有力控制通信成本,使单位成本效益最大化