一.公众号要有特点
首先你的公众号要与众不同,令人眼前一亮的内容将是吸引和稳固粉丝的重要保证。任何事物的第一印象都是极其重要的,公众号也不例外,诸如头像图片、功能介绍等内容将让用户第一时间决定是否关注追随。而要令人眼前一亮,创新和个性的展示是有必要的。
二.公众号内容要准确
如同棋牌游戏平台需要很好的运营一样,平台公众号也是需要很好的运营,需要定时将一些关于符合自身定位特色的,或者是自己的产品展示给粉丝。作为粉丝,不会无缘无故的关注你,或许是你的产品,或许是好玩的东西,找准客户关注的兴趣点,从这些兴趣点出发进行维护。比如,发送一些游戏平台中常见的活动,像是最近的重点赛事、玩家常见问题解决方案、新功能介绍等等,千万别一直推送与自己定位或产品无关的内容,那么这样极易引起粉丝反感甚至取消关注。
三.公众号要有温度
好的东西,客户是能感知的,相信没有人会愿意每天只接收到来自某个商店或者品牌冰冷的内容,过度的商业营销只会起到反作用。服务在行业内竞争中已经占据了越来越重要的地位,提升公众号的亲和力已变得尤为重要。实际过程中,要和微信粉丝很好的去互动,粉丝发送的内容要及时去回复,内容可以不用官方的语调去回复,至少让他们觉得,你是“活”的,不是“死”的。与此同时,要努力听取粉丝的建议,跟粉丝分享自己的感受,让他们觉得,你是和大家一样的,是有着共同语言的朋友。
四.公众号发送频率
微信用户体验中的核心之一就是“不打扰用户”。例如,红鸟网络科技合作企业公司平台中,账号推送的内容可谓贵精不贵多。可以根据当月自身的情况推某一项内容或者是某一个点,甚至是结合当下的热点去推送,而不要让粉丝们觉得你是为了推送而推送。一般而言,一周推送以一到两次为宜。
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