随着互联网的发展，时代也在不断的进步，人们也产生多样化的需求，随之各种互联网产品应运而生。尤其是一些网站和APP应用的出现方便了大家，各种工具应用层出不穷。那么在这么多竞品出现的情况下，如何做好推广获取更多用户，如何做好会员服务，这些都是企业要考虑的问题，短信营销的出现为企业解决了后顾之忧。短信营销以其推广费用低，见效快、易操作而被很多企业信赖。

作为会员要享受企业的服务就要登录企业的APP或者网站，在登录过程中企业需要验证用户的真实性，短信验证码就派上用场了。然而，近来却有很多用户吐槽接收不到短信验证码的情况，很多用户更表示，因为接收不到验证码，甚至一怒之下卸载了APP，那么，手机接收不到验证码，都有哪些原因呢？乐信小编简单的为你归纳一下。

首先我们先来了解一下验证码短信的工作原理：App等应用程序对接短信平台服务商提供的短信接口，在用户每一次需要验证功能的时候，就会触发验证机制，调用到短信平台服务商提供的短信接口，从而在后台的运作下给用户发送短信验证码，以此来验证身份！

1.手机网络不好无信号

当用户的手机没有网络信号时，就会出现无法接到短信验证码的情况，比如山区、深林等通讯设施不完善的地方，因为接收不到信号而出现接收验证码延迟或无法接收的情况；

2.手机安全软件拦截

很多用户手机都会安装一款安全软件进行杀毒，当手机安全级别设置的较高时，软件可能会拦截掉正常的验证码短信，这个时候，我们只需要将安全级别降低，或设置相应的白名单即可；

其实手机无法接收到短信验证码的原因有很多，乐信小编就不在这里一一赘述了，如果你想了解更多内容可以登录乐信官网，那里有专业的客服人员为你解答。