1. 做好数据的相关统计,统计已经发送的短信数量,和客户相关的意向反馈。根据不同的营销短信内容和发送时间,客户的反应如何,作出详细的归纳总结,找出最适合的调整之后的最佳营销方案。
2. 短信群发的目的要明确,不管是挖掘潜在的新客户还是维护已有的老客户,都要针对此次营销的方案,把客户分门别类,设计好个性化的短信群发文案,有针对性的发送。
3. 短信群发文案的内容要简单明了,使客户一眼就能看到重点,而且短信群发的语言要简短而幽默,使用户能被你的文字吸引,从而达到想要实现的阶段性小目标。
4. 群发短信的时间也要掌控好,不要挑在中午午休或者深夜时候发送,另外在三餐用餐时间也最好不要发送。一天中群发短信的黄金时间就是上午九点至十二点,下午三到六点,晚上七点至九点。这些时候用户的注意力比较集中,能接受新鲜的事物,所以这些时间段要好好把握,具体情况还要细细斟酌。
5. 企业要与短信群发的用户保持长期的良好关系,必须定期有些促销活动,吸引用户参与进来,提高用户的活跃程度和粘度,这样才能有短信群发后续营销的优良转化率。
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