1-旅行社会员关系维护：可以通过短信平台向会员发送节日祝福、生日祝贺等，最大程度加强亲情沟通、提升会员对旅行社的粘合度和忠诚度。
　　2-利用短信平台开通一条游客和旅行社之间通畅的信息交流平台。实现旅行社与游客之间随时随地的互动。
　　3-通过短信平台第一时间通知发布旅游行程。将最新的景点信息、活动内容、折扣信息推送给游客，实现第一时间的景点通知服务，吸引游客参加。

　　4-让客户通过短信平台预订旅游行程，可使旅行社有个准备期和缓冲期，使旅行社提供更为贴心的细致服务。
　　5-对于喜欢出游的会员朋友，让会员通过短信平台订阅旅行社提供的最新旅游线路、活动通知、旅游宝典等资讯，让会员掌握第一手旅游信息，随时准备出行。