1、可以检查一下手机的群发信息发送报告是不是打开了，把此项功能设为关闭。
 
　　2、如果是因群发短信过一定量的短信而后出现的情况，一般为短信功能在运营商处受限，可致电相应客服说明情况后解除，之后便可恢复。（但前提是所群发的不属垃圾短信）
 
　　3、可询问周围人的手机短信是否正常，排除地区网络故障所造成的影响。
 
　　4、把手机里部分短信删除，避免手机内存满造成不能发送。（包含发件箱和收件箱）
 
　　5、重启手机，然后和朋友交换手机卡测试。
 
　　6、不管是哪家平台到达率都不会到达100%，从技术层面上来说，这是连运营商都无法保证的，因为短信要经过互联网无线网传输，其中必然存在一定的误差，会出现极个别的数据丢失；从用户接收层面来看，客户发送的号码,其中可能包括有空号,高端号,被退定的号码.，所以不可能每个号码都能接收，极少数不能收到信息是正常的现象。所以，市面上号称短信群发到达率为100%的，必是虚假宣传！