零售业是一种特殊的行业，售卖商品主要依靠地段、人流量来决定，好地段店铺的租金就高，而便宜地段则大部分人流量稀少。针对这种情况，零售行业在自我宣传的时候非常具有局限性。一般的电视广告、媒体广告根本不用考虑了，发传单的广告对自身宣传所起作用并不大。

在实际操作中，短信群发可以很好的帮助零售商扭转局势。短信群发适用的对象十分普遍，在商场、超市、服装、食品方面都有巨大的应有，尤其是针对零售品牌连锁店。群发短信较电视广告、媒体广告而言，它更直接、便捷、高效。而且成本低，见效快，切实解决了零售商的燃眉之急。此外针对零售商的商品具有周期性和季节性的特点，短信群发平台更可以预约时间进行发送，也可以设定特定人群进行发送，有效避免了商品过期带来的损失。

短信群发平台是一把宣传店铺的利器，并不是群发短信的内容都带有明显的宣传和盈利目的，过节，活动期间发送一些返利、优惠的短信，能够提高顾客对企业的好感度。根据不同的周期发送的量和频率也要不同，如淡季的群发量就小，旺季的群发量就高一些。

此外，短信平台运营商还可以针对会员特设了的生日和节假日选项，只需输入会员生日信息，就可以预约发送生日祝福短信，拉近与顾客之间的关系。