在这竞争力强大的今天，许多旅游企业打起了新的营销策略，短信平台的就是其中之一，它的优势让更多旅游企业青睐。短信平台在旅游行业的运用有哪些呢？
（1）合同签订通知
顾客与旅游机构签订合同后，由短信平台下发短信通知，提示服务内容，并感谢客户等。
（2）成功订票通知
顾客在旅游网站成功订票后，网站通过短信接口下发短信进行信息确认，并提醒客户即使取票。
（3）手续办理通知
对于要办理签证的客户，通过短信平台发送提醒顾客将相应证件和资料提交至旅游机构，手续办理完后，通过短信平台通知顾客前来领取。
（4）景点介绍
旅游出发前向顾客发送目的地相关景点介绍，引起顾客好奇心。
（5）人文关怀
旅游前或途中，定期向顾客发送目的地天气状况短信，提醒顾客做好相关准备工作，比如防嗮、带好雨具等等。在节假日或顾客生日时发送祝福短信，拉近与顾客之间的距离。
（6）调查问卷
旅游机构可通过短信平台向顾客发起问卷调查，了解顾客需求，顾客可通过短信直接回复。
（7）品牌推广
顾客来电、短信或上门咨询后留下联系方式，旅游机构可通过短信平台将旅行社介绍、最新优惠活动、客户热线等信息发送到顾客手机上，方便查看。顾客在旅游网上在线注册后，短信平台第一时间将注册成功的信息发送到顾客手机。
（8）活动通知
旅游机构可通过短信平台向顾客发送最新旅游活动通知，顾客可通过回复短信报名参加，旅游机构直接通过短信平台进行人数统计，安排出行计划。还可向顾客发送机票打折信息，方便又需要的顾客享受优惠。
