1、提升企业或者商家形象

有针对性的个性化服务，大大提升企业或者商家在消费者心中的品牌形象。

2、信息发布窗口

企业产品的移动宣传平台，让企业拥有强有力的移动宣传媒体。

3、开拓理想市场

开辟新的商业渠道，让企业产品拥有理想的市场。

4、维护老客户

通过短信平台上的短信群发来维护老客户，特别是在节假日的时候可以给老客户发一些祝福，拉近客户与企业之间的距离。

5、内部管理

各种会议通知、节日祝福、产品推广等都会涉及到公司内部的运作，此类信息如果不能高效无误的传达，势必会造成信息传达不畅、工作效率低下，进而影响公司管理及长远发展。而短信平台可以第一时间将公司内部的各类信息通过短信发送至相关人员手机，大大提高信息传达效率。

6、互动营销桥梁

有针对性、“主动”照顾客户随时为顾客提供各类信息咨询和在线服务。  推荐阅读：短信营销如何做不被客户反感

7、售后调查高手

及时得到用户的反馈，轻松获得第一手市场资料的有效调查工具。