据介绍，开发十个新客户,不如维护一个老客户，老客户对于一家店铺的来说是非常重要的，尤其对于淘宝店来说有了客户就意味着带来了利润，但是有了客户后要该如何管理呢？要通过怎样的方式让更多的新老客户了解我们，提高店铺的知名度？于是一些淘宝商家通过短信平台来做好老客户的管理工作，接下来小编就为大家详细介绍一下。

淘宝商家管理好老客户的重要性

1）有利于提高淘宝店铺的利润

一般而言老客户为店铺带来的利润是远远大于新客户的，而一家店铺需要很好的发展，就要牢牢抓住这些老客户，只有这样才能为淘宝店铺带来更多的利润回报；

2）有利于提高淘宝店铺的知名度

老客户一旦认可你，就会在朋友圈或者和熟人推荐，这样就会在无形中提高淘宝店铺的知名度，也会有更多的客户到你的店铺去消费；

3）有利于提高淘宝店铺竞争力

客户多了就意味着你能够牢牢占据市场，而且在同行之间也有很高竞争力，这样无疑是能够影响新客户的选择的。

以上三点就是短信服务平台为大家介绍，希望大家可以通过以上的方法提高管理，帮助大家更好的去为企业创造效益！

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