如今短信推广是很多企业常用的一种方式，现在无论是节假日还是各种活动，商家都会发送短信，但用户也会有收不到的时候，那么客户收不到是什么原因呢？下面短信公司来介绍收不到的几种情况。

首先，我们需要知道的是，这些短信主要是由运营商通过短信平台分发的，因此，手机无法接收短信大致可以分为以下几种情况:

一、 号码被运营商列入了黑名单

 为什么这个手机号码被运营商列入黑名单了?因为我们在日常生活中经常收到一些垃圾、骚扰短信，如果你选择向运营商或工业和信息化部投诉，因此运营商将你的电话号码拉进短信黑名单库，这样后续你就不会再收到垃圾短信，但与此同时，它也可以导致其他一些验证码短信提醒或重要的通知不能接收。

 二、手机软件屏蔽

 有时候我们买手机的时候，手机会被附加上或者以后我们会下载一些软件，比如:腾讯手机管家，360手机卫士等短信拦截等软件，可能无意中挡住规则或默认设置是非常严格的，所以这些平台不能接收你发送短信，如果你想解决这个问题，您只能查看手机短信的黑名单，然后骚扰拦截查看哪些内容是不允许的。

 三、短信内容不规范

 含有非法及敏感字眼。群发短信如果涉及色情、赌博、吸毒等非法内容，会导致无法审核，进而导致无法接收，如“投资”、“利润”;短信群发送渠道仅发送合法正式信息，对非法信息背景检查可果断屏蔽。我们也很容易忽视那些不受限制和模棱两可的内容，所以我们在发短信时需要清楚我们的内容是否合法。不允许发送的短信的内容自然不会收到。正规的短信群发渠道针对非客户原因发送失利的都是可以返还条数的，这样客户短信余额不会丢失。

四、手机方面的原因

（1）有些手机会限制每天的接收。如果是发送的短信数量，已经超过了每日的最大限制，那么手机将不会收到短信。一般来说，只有营销短信才会被限制，通知短信不会被限制，这一点我们可以放心。在这种情况下，手机无法接收短信的几率实际上非常高，你可以查看拦截箱。

（2）检查手机是否安装了屏蔽软件，自动屏蔽广告信息。这允许解除拦截设置的阻塞。

 （3）收件箱是否已满，没有接收空间。如果用户的收件箱已满，手机将无法接收，并且需要定期清理收件箱。

 （4）当前手机信号是否良好。找个信号强的地方看是否可以收到，或是重启手机看看。

 （5）号码有问题。如关机、关机、空号、过期号等;

以上就是短信公司的介绍，相信看了之后都清楚为什么收不到短信了，希望可以避免！

短信群发：www.zhuitiankeji.com

通知短信：www.zhuitian2.com

验证码短信：www.zhuitian3.com

营销短信：www.zhuitian5.com

短信平台：www.zhuitian6.com

广告短信：www.zhuitian7.com

会员短信：www.zhuitian8.com

短信推广：www.zhuitian9.com