第一种客户：有消费能力，但又长时间未消费的客户

　　这种客户，我们直接作为优质会员，在客户过生日，上新品的时候，赠送一份贴心的礼物，并随时关注这类客户的需求。

　　第二种客户：经济能力一般，但热衷于本店产品的客户

　　这样的客户，折扣活动的信息要及时通知到她，并随着购物金额赠送一定的优惠券

　　第三种客户：近期新客户，须做好长期客户维护的准备

　　这样的客户，我们会在每月初赠送一张高面额的购物券，刺激客户的购买欲望，同时在月底提醒客户购物券到期时间

　　第四种客户：因为前期失误，造成即将流失的客户

　　这样的客户，需要一次大的活动刺激购买激情，并同时给予热忱的服务，给客户留一份美好的体验 毕竟打折、疯狂购物，永远是女人最亲睐的话题.