一、前期(让买家记住我们的店铺)

　　1. 催付款

　　2. 发货物流提醒

　　3. 提醒好评

　　4. 关心买家的使用体验

　　5. 针对不同的买家群体设置短信

　　二、中期(将买家培养为老客户)

　　1. 大促、大型节日、周年庆店铺优惠信息

　　2. 店铺上新通知

　　3. 大促前给买家时间紧迫的提醒

　　三、后期(老客户维护)

　　1. 贴身问候

　　2. 会员维护

　　3. 宝贝直接推荐