1、营销管理

       零售企业可以运用短信群发平台进行营销管理，包括企业人员通知、供货商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。

       2、促销通知

       每逢有促销活动时，零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过短信群发平台即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果。

       3、市场调查

       短信群发平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员（顾客）手机，然后让会员（顾客）回复调查结果，以此完成对会员（顾客）的市场调查。

       4、投诉与建议

       短信群发平台可以接收会员（顾客）以短信形式发送的投诉与建议。内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。

       其实，现在的短信群发已成为当前最为流行的营销宣传推广方式，因此商品零售行业使用短信群发是非常正确的选择。