一、从技术层面上来说，短信要经过互联网无线网传输，其中必然存在一定的误差，会出现极个别的数据丢失，这是连运营商都无法保证的。   

　　二、从用户接收层面来看，客户发送的号码,其中可能包括有空号,高端号,被退定的号码，所以不可能每个号码都能接收，极少数不能收到信息是正常的现象。   

　　三、发送方式，这是影响到达率最关键的因素，短信群发分为网关发送和卡发两种，采用网关发送，显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的，是国家允许的，到达率自然就高，而如果是采用的卡发，这种方式是国家明令禁止的，到达率自然地，且可能被工商、信管等执法部门的查处。