一、新顾客―免费到店体验服务

　　对于汽车美容保养机构来说，老客户的服务是最重要的工作，良好的口碑相传比任何广告都有效。但是，我们也必须承认，老客户必然有一个流失率，这部分流失的老客户，汽车美容保养结构必须通过开发新顾客来弥补。所以，汽车美容保养机构在每个月都会安排一些免费到店体验活动，通过群发短信的形式将活动的信息发布出去，对于数据也要一定的要求，主要按照区域、年龄、话费三个条件来筛选。

　　二、初次到店客户---群发短信回访跟踪赠送小礼品

　　当顾客初次到店消费后，汽车美容保养机构可以发送问候群发短信，询问服务的感受，并可以赠送小礼品，在下次到店的领取，这样可以让顾客记住美容店并记得再来。

　　三、办理汽车美容保养套餐的老客户---预约提醒汽车美容保养小常识

　　针对已经办理年卡的老客户来说，细致的服务和跟踪必不可少的。可以通过群发短信进行预约提醒，比如下次来店的时间应该是哪天，在季节变换的时候，群发短信营销可以通过汽车美容保养小常识这样知识性的内容来做，这样对老顾客来说也是非常实用的。

　　四、生日问候

　　这种方式是最常用的汽车美容保养群发短信营销策略。虽然现在的问候群发短信确实比较泛滥，但在生日里送上真诚、温馨的祝福，顾客还是不会反对的，在这里要注意群发短信内容的编辑策划。