1、短信群发广告宣传。针对目标客户一对一进行宣传,让客户的每一分钱都花在有用的地方,大大节约了宣传成本的浪费。
a、不可回避性–目标无选择性的被迫接受信息
b、针对性–特定的目标群体,特别是高消费群体
c、唯一性–针对客户单一介绍产品,回避其他同行业产品的干扰
d、潜伏性–能充分挖掘潜在顾客,抓住无型的消费群体
e、波及性–短信以转发形式迅速蔓延
f、经济性–成本最低的宣传方式,且效果最直观
2、短信群发用于老客户,会员的联系,沟通构建完善的售后服务系统。
a、频繁的联系以巩固与老客户,会员之间的关系,不会使其流失
b、对老客户,会员进行内部深入的宣传,促使他们的二次,三次以及多次消费
c、及时收集客户的反馈意见,及时调整,做技术与产品上的改良
3、新闻,信息的内部发布,提高效率,节约成本。
如上级指示下达,开会通知,工资发放通知,临时变动通知等使用短信群发,无须另行开会通知,节约时间,提高效率。
4、员工关怀。在生日,特定节假日的问候短信群发信息以提高员工的忠诚度,增加团队的凝聚力。
5、对销售部门员工的跟踪辅导。
在销售人员外出谈客户不方便接听电话时,利用短信群发跟其联系,随时了解工作进度,给予鼓励或政策上的支持。